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Beruflich beschäftige ich mich auch mit der Optimierung von Prozessen. Manchmal ist es leicht, in Gesprächen mit Beteiligten Potenziale zu identifizieren, die nach einer Prozessmodellierung gehoben werden können. Vorausgesetzt, man hat auch die „Dinge“ hinreichend beachtet, die einem dabei in die Quere kommen können. In aller Regel sind es Menschen, die man im Vorfeld nicht „abgeholt“, nicht einbezogen hat. Manchmal ist es auch so, dass einem frühzeitig Dinge einfallen, die man aus irgendwelchen Gründen erst einmal beiseite schiebt. Nachher ist man klüger und macht sich Vorwürfe, dass man diesem Aspekt nicht ausreichend Rechnung getragen hat.

Politiker tun sich da leichter. Sie treffen Entscheidungen und lassen sie umsetzen. Die Apparatschiks sind diejenigen, die man später, wenn es ganz in die Hose geht, zur Rechenschaft ziehen kann. Gerade im Amt entscheidet Olaf Scholz etwas, was er aufgrund seiner persönlichen Erfahrung als Sozialpolitiker besser gelassen hätte. Er lässt eine Verordnung ab 1. Januar 2008 umsetzen (deren Inhalt bisher bereits gängige Praxis war), die ihm vielleicht noch große Probleme bereiten könnte. Er lässt Hartz IV – Empfängern, die im Krankenhaus liegen, die Bezüge kürzen. Das Argument ist ebenso naheliegend wie menschenverachtend: «Verpflegung soll künftig mit 35 Prozent der jeweils maßgebenden Regelleistung leistungsmindernd berücksichtigt werden» weil sie dort ja kostenlos verpflegt werden. Einem kranken Hartz-IV-Empfänger bleiben so anstatt der 347 Euro des Regelsatzes noch rund 225 Euro im Monat.

Das ist eine Entscheidung stufe ich persönlich genauso ein wie die des Managements von BMW, die, ebenfalls kurz vor den Feiertagen, noch die Entscheidung verlautbaren, einige Tausend Stellen im Konzern zu streichen. Scholz wie auch die Vorstände von BMW haben vergessen, dass sie es mit Menschen zu tun haben.

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